Creació botiga online /botiga virtual / e-commerce

La botiga incorpora dos mòduls o programes web:

1. Botiga virtual: Es la part visible pels clients i usuaris.
2. Administració o Rebotiga: on el responsable de la botiga manté i construeix el catàleg de productes o serveis, crea el "look" corporatiu que s'exposarà als clients a la botiga virtual, controlarà els encàrrecs, clientes, productes ...

Format de la botiga online

Capçalera: Inclou el logo del comerç i una botonera amb les opcions: cistell, la meva compta i realitzar comanda.

Lateral esquerra (Menú): Inclou enllaços a l'home, novetats, recerca ràpida, mapa de famílies o categories de productes, menú de fabricants i enllaços a pàgines lliures.

Lateral dret (Caixes): Inclou les caixes de cistella, historial de comandes, els més venuts, ofertes, comentaris, selecció d'idioma i de moneda, info de fabricant i recomanar a un amic.

Zona de continguts: És la zona dedicada a presentar la informació de cada pàgina.

Peu: Inclou data, informació de peticions i banners.

La portada

És la pàgina més important, ja que és la primera que se li presenta a l'usuari a l'entrar en la botiga. Per aquest motiu, ofereix la possibilitat de personalitzar-la mitjançant titulars de benvinguda i col·locant els productes més destacats, ofertes, novetats,

Idiomes disponibles

La botiga porta per defecte els idiomes: Castellà, Alemany i Anglès. A més existeixen altres idiomes adicionals de col·laboradors al projecte com Català, Francès, Italià, Portuguès, Rus, Noruec, Japonès, Grec, Holandès, Txec, Hongarès, Polonès, Eslovac, Vietnamita, Turc, Danès, Suec. etc.

Aspecte gràfic

Tot l’aspecte gràfic de la botiga és personalitzable, cadascuna de les seves parts poden canviar-se en qüestió de minuts. Els elements a configurar són:

Imatges: Es poden incorporar les imatges que l'usuari desitgi per a tots els botons, la capçalera i el carro de la compra.

Logotip del comerç: Permet proporcionar el disseny del logotip en un fitxer d'imatge.

Texts: Qualsevol tipus de text i comentaris

Clasificació dels productes o serveis: Els productes es classifiquen en categories i/o famílies. Es poden crear des de senzilles classificacions fins classificacions veritablement complexes de diversos nivells. En cadascuna de les categories pot haver tantes subcategoríes com siguin necessàries i es poden incloure tots els productes necessaris.

Fitxa de producte

Cada producte admet multitud de camps dinàmics que permeten definir-lo perfectament: referència, família, nom, descripció detallada, preu, imatge, pes, tipus d’impost i altres propietats configurables com poden ser colors, talles o les quals vostè desitgi crear.

Es pot associar una URL a cada producte per a permetre descarregar-lo des de la web o per a veure donem, fulles de producte, ...

Els productes admeten propietats configurables, i fins i tot es pot definir una llista de valors possible per cada producte.

Productes a preu rebaixat

La botiga permet posar en evidència el preu de certs productes visualitzant ratllat el preu antic i presentant al seu costat el nou. Pot aplicar un preu de descompte fix o un percentatge.

Producte novetat

La botiga permet destacar els productes posant-los com NOVETAT. Aquests apareixeran en la caixa de novetats i rotaran cada vegada que es carrega una pàgina.

Comentaris o revisions de productes per altres clients

Cada producte pot admetre possibles comentaris i revisions realitzades pels clients i usuaris. Cada comentari és prèviament administrat i moderat per l’administrador de la botiga.

Multi-Monedes

La botiga permet mostrar els preus en diferents monedes: Euros, Dòlars ... Es poden afegir altres monedes des de la rebotiga.

Zones, Tipus y Percentatges de impostos.

Es poden seleccionar diferents tipus d’impostos i percentatges per a cada país i cada producte. A més dintre de cada país es poden seleccionar diferents zones (comunitats, estats, ...).

Aquesta característica permet utilitzar l’aplicació globalment tenint en compte les necessitats d'una audiència internacional.

Gestió de marques

La botiga permet gestionar una classificació de marques i fabricants. Les marques i fabricadors es poden associar als productes. Inclou una finestra que permet visualitzar les característiques de la marca.

Productes esgotats

La botiga permet marcar un producte com esgotat. El producte apareixerà en la botiga però no es podrà comprar. Molt útil per a quan el stock s'acaba.

Cercador

En totes les pàgines de la botiga està present un cercador de productes que permet trobar fàcilment per nom o descripció qualsevol dels productes/serveis oferts.

Llista de productes més venuts

Aquest quadre permet presentar una llista de productes destacats com els productes mes venuts. És molt útil per a informar dels productes més venuts; o els primers en un rànquing determinat; o simplement per a destacar-los sobre la resta.

Productes que es rebran properament.

Permet definir els productes que arribaran aviat i així avisar als clients de la seva arribada.

Formes de pagament

Contra reemborsament: A la recepció de la comanda el client haurà de fer el pagament.

Targeta de crèdit Of-Line: Al comerciant li arriba la numeració i data de caducitat de la targeta per a fer el càrrec de la comanda.

Targetes de crèdit on-line: Passarel·les de pagament amb els bancs següents: Banc Santander/BCSH, Sabadell, Banc Popular i qualsevol que inclogui la passarel·la 4B.

S'inclouen també les passarel·les de Authorize.net, ipayment.com, itransact.com, psigate.com, 2checkout.com i SECpay.com.

PayPal: Permet establir pagaments segurs sense utilitzar la targeta de crèdit a través d'un compte que es pot obrir amb ells.

Transferència o xec. Els seus clients poden pagar mitjançant transferències o xecs bancaris.

Activació de les Formes de Pagament

Amb tota independència podrà decidir quines formes de pagament activar o desactivar. Només li durà un parell de clicks de ratolí.

Confirmació de comandes per e-mail

Quan es realitza una comanda, la botiga envia un e-mail al client i al responsable de la botiga informant-los del detall de la comanda que s'acaba de realitzar. Això permet que la comanda se serveixi amb la major rapidesa possible i ofereix la confiança al client al sentir-se atès.

El text del e-mail pot personalitzar-se.

Gestió de despeses de transport

Permet definir una taula de tarifes de despeses d'enviament depenent de la destinació, interval de pesos, formes d'enviament de la comanda.

Les destinacions, intervals de pesos i les formes d'enviament són configurables.

També permet marcar un cost de compra segons el qual les despeses d'enviament surten gratuïts, o també es pot fixar un recàrrec a la comanda, que pot ser fix o un percentatge entre una quantitat mínima i màxima.

Es pot seleccionar un cost fix per enviament i un variable per nombre de productes que s'afegeixin.

També està programat l'enviament amb UPS, FedEx i Seur.

Clients

La botiga manté un registre de tots els clients i incorpora un cercador per realitzar recerques de clients.

Quan un client realitza una compra, aquest és enregistrat en una base de dades, de tal manera que ens permet posteriorment consultar i editar totes les seves dades i posar-nos en contacte amb ell.

A més el client pot accedir al seu compte en tot moment i modificar les seves dades, adreces de envio i conèixer l’estat de la seva comanda.

Historial de Comandes

La botiga manté un registre de tots les comandes. Des del mòdul d'administració o rebotiga es poden consultar tots els detalls de les comandes de cada client, així com realitzar un seguiment del seu estat (pagat, no pagat, servit o lliurat). També es pot saber qui són els millors clients, amb informació del total d’ingressos realitzats per cada client.

Estadístiques.

Es pot conèixer el numero d’impressions i visites que rep cada producte, la llista de productes mes comprats i la llista de millors clients.

Compra Ràpida

Disponible per a aquells clients enregistrats. Consisteix en l'autenticació del client mitjançant el seu nombre de client i clau. Això permet oferir-li les seves dades d'enviament sense que hagi de tornar a escriure'ls.

Pàgines Lliures

Des de l'administració de la botiga es poden afegir pàgines amb qualsevol contingut, aquestes pàgines s'enllacen directament amb opcions del menú d'informació. Aquestes pàgines poden incluir imatges, text simple o amb format HTML.

Això permet incorporar qualsevol apartat o servei que es necessiti, com: notícies, enllaços, informacions vàries ...

Gestor de Banners

En la capçalera de cadascuna de les pàgines es pot incorporar un banner. Des de l'administració del comerç es poden mantenir els banners, indicar el nombre d'impressions així com l'enllaç a la pàgina al fer click en el banner. La botiga visualitza els banners i comptabilitza el nombre de visualitzacions i clicks per c3ada banner. A més permet establir caducitats per a cada campanya.

Butlletí i Newsletter

Permet a un client introduir el seu e-mail per a subscriure's des de la botiga. Des de l'administració de la botiga es pot enviar un missatge a tots els clients subscrits o alguns d'ells. És molt útil i és una forma de mantenir a tots els clients informats de les novetats, ofertes, notícies,... de la botiga.

Recomani'ns

Permet a un client introduir un e-mail d'altra persona. La botiga envia un missatge a dita e-mail recomanant-li l'adreça web de la botiga. És molt útil i és una forma de generar visites i donar a conèixer la botiga. .

Eina de backup

Es poden realitzar còpies de seguretat de la base de dades i la configuració de la botiga des de la rebotiga.