Com comprar una Pàgina Web

La nostra signatura ha estat present en aquesta indústria de l'Internet pràcticament des que aquesta tecnologia va començar a utilitzar-se per a fins comercials en el nostre país i hem viscut molt de prop com les empreses han anat madurant el concepte que tenen d'aquesta eina i la seva aplicació als processos comercials i operatius dels negocis.

Després d'haver rebut moltisimes sol·licituds de projectes de disseny web en aquests últims anys, provinents de companyies situades en diferents ciutats dintre i fora de Espanya, lamentem haver de dir que les empreses segueixen fent les coses malament, ja que empresaris i directius continuen sense estar ben informats sobre el tema del màrqueting per Internet, tal vegada per desinterès, ja que pràcticament l'única pregunta que formulen quan cotitzen un projecte és quant costa el desenvolupament de la pàgina web.

En efecte, els executius responsables dels projectes web rares vegades formulen les preguntes adequades abans de prendre la seva decisió de compra, pel que moltes vegades acaben per adquirir una pàgina web econòmica, i ineficaç per descomptat, la qual cosa desafortunadament els impedeix complir els objectius de negoci inicialment plantejats.

Probablement l'efecte major d'aquesta situació de desinformació es reflecteix en la falta d'una adequada promoció de pàgines web, ja que en general les empreses tracten d'atendre aquest assumpte mesos després quan la pàgina web ja està dissenyada i hi ha molt poques possibilitats d'assolir una promoció eficaç a través de posicionament en els cercadors de pàgines web. Prendre en aquest moment la decisió de redisenyar totalment la pàgina web, que és una alternativa costosa, és molt difícil per a la majoria d’aquestes empreses que han fet ja una inversió important en el projecte.

És un bon símptoma que estigui vostè llegint aquestes línies, ja que això significa que pretén informar-se bé sobre les pàgines web abans de prendre decisions. Això li donarà al seu negoci un important avantatge sobre altres empreses, probablement sobre la seva competència inclusivament.

Presentem de seguida les sis preguntes que nosaltres considerem vitals per a poder prendre una bona decisió de compra a l'adquirir una pàgina web per al seu negoci:

En què consisteix l'èxit en Internet?

L'èxit consisteix fonamentalment a publicar un contingut apropiat i promocionar adequadament la pàgina web per a arribar a el major nombre de visites possible que s'interessin pels productes i serveis que el seu negoci ofereix. Addicionalment, hi ha altres factors també molt importants com seleccionar correctament el gènere de lloc, la plataforma tecnològica i les eines de desenvolupament. Un error bastant comú és dissenyar una pàgina web amb carrito de compres quan en realitat els clients no estaran comprant en línia. No obstant això, tot i que aquests altres factors són importants, estem segurs que l'èxit depèn essencialment de contractar la promoció del lloc web juntament amb el disseny del mateix.

Com puc assolir tràfic en la meva pàgina web?

El tràfic d'un lloc web es pot arribar a través d'un bon sistema de promoció i el mitjà més efectiu per a assolir això és el posicionament en cercadors, ja que totes les persones, incloent vostè i un servidor, utilitzem els motors de recerca com Google i Yahoo! per a localitzar les pàgines web. La majoria de la gent desconeix que ha de contractar un servei de promoció per a la seva pàgina i que el correcte és que aquest servei es contracti juntament amb el disseny del lloc, no mesos més tard quan el lloc està ja desenvolupat i és pràcticament impossible posicionar-lo. Això es deu al fet que el lloc ha de ser dissenyat sota certs estàndards de desenvolupament recomanats pels cercadors. Una creença molt arrelada entre la comunitat d'empresaris i directius és que el posicionament ha de ser una mica senzill i fàcil d'assolir, sent que en la pràctica és molt complex, pren diversos mesos el procés i es requereix un gran compromís per part de les empreses que pretenguin estar en les primeres posicions en les llistes de resultats dels cercadors.

Com s'avaluen les pàgines web?

El disseny gràfic d'una pàgina web no és l'única característica, ni la més important, a l'avaluar una pàgina web. Tot i que vostè no ho consideri tan necessari, la promoció del mateix és vital per al seu negoci. De fet, les empreses dissenyen les seves pàgines web precisament perquè siguin visitades i poder promocionar els seus productes i serveis. És molt rar trobar un cas que se surti d'aquest escenari. Així és que les dues característiques més importants a avaluar en una pàgina web són: contingut i posicionament. Si vostè pretén avaluar els projectes d'una agència de disseny web per a seleccionar un proveïdor, no cometi l'error de moltes empreses que únicament visiten els llocs per a examinar el treball de disseny gràfic. Addicionalment a l'examen artístic, activi el motor de recerca de la seva preferència i intenti localitzar els productes i serveis que ofereixen aquestes empreses per a donar-se una idea del nivell de posicionament assolit. És en els cercadors on es guanyen els negocis, no en la bellesa de les seves pàgines. Vostè pot tenir el lloc més exquisit del món, però gens val si no pot ser localitzat a través d'un cercador, almenys en l'àmbit de llocs de negocis.

Com s'avaluen els proveïdors?

Addicionalment als conceptes tradicionals d'avaluació de proveïdors de tecnologia com són experiència, clients, casos d'èxit, índex de recompra i tecnologies que ofereixen, en el cas de les pàgines web és molt important que vostè indagui sobre nivell de coneixements i experiència de l'agència en matèria de posicionament de pàgines web en cercadors. Tots probablement li diran que són experts i al tenir vostè poc coneixement del tema segurament li serà difícil determinar si poden oferir aquest servei amb bons resultats com prometen. No obstant això, hi ha dues coses que vostè pot fer per a avaluar amb bon marge d'exactitud, quina experiència en posicionament tenen els proveïdors que vostè està considerant. Primer, comprovar el nivell de posicionament dels llocs web que cada proveïdor presenta com projectes desenvolupats. Per a aquest efecte, l'única cosa que té vostè te que fer és visitar la pàgina web, anotar dos o tres dels productes o serveis que aquesta empresa ofereix i buscar aquests productes en Internet per mitjà del cercador de la seva preferència. Segon, pregunti a l'agència sobre quins són els dos factors que determinen la posició en motors de recerca i quin és la corba de comportament del posicionament de la pàgina web en el temps, des del dia zero fins a arribar a el posicionament desitjat i com s'assoleix això. Vostè per descomptat no coneix les respostes, però l'agència que sigui veritablement especialista li respondrà a aquestes preguntes d'una manera clara, senzilla i convincent. Després de conversar amb dues o tres agències, vostè s’adonarà immediatament de qui veritablement és l'expert en posicionament de pàgines web.

Què és i com s'arriba a el posicionament en cercadors?

El posicionament en cercadors és una tècnica de disseny web a través de la qual s'intenta dur el lloc a les primeres posicions de resultats en els principals motors de recerca com Google i Yahoo!. L'objectiu no és en si la posició, sinó el tràfic (nombre de visites a una pàgina web) que s'estarà generant com resultat de tenir aquest nivell de visibilitat en els cercadors que empra tot el món per a localitzar les pàgines web que contenen la informació, documentació, productes, serveis o notícies que la gent cerca. El posicionament de pàgines web és complex, bastant més complicat del que la gent s'imagina, i no s'assoleix simplement a l'incloure frases en els meta-tags com moltes persones pensen. Depenent del sector al que pertanyi la seva empresa i dels idiomes en els quals desitja vostè promoure els seus productes i serveis, serà menys o més complicat arribar a el posicionament desitjat, mes mai fàcil. En un projecte d'aquest tipus és vital que el client segueixi al peu de la lletra les recomanacions dictades per l'especialista. El posicionament s'assoleix essencialment per mitjà d'un bon contingut i l'aplicació dels estàndards de disseny web exigits pels motors de recerca.

Quina informació he de proveir per a cotitzar el meu projecte?

Probablement a causa de càrregues de treball, la gran majoria dels executius responsables dels projectes web busquen en general obtenir un pressupost sense proporcionar la informació mínima que es requereix per a cotitzar un projecte. En alguns casos arriben a esmentar les seccions que tindrà el lloc, però mai presenten a detall el que contindrà cadascuna d'elles. La qüestió és molt simple, així com un arquitecte requereix conèixer la grandària, estil i acabats per a poder determinar el pressupost de construcció d'una casa, una agència de disseny web necessita saber des d'un principi la grandària del lloc, normalment expressat a través d'un mapa del mateix que determini la quantitat exacta de pàgines, i els idiomes que desitgen publicar la informació d'acord als mercats destinació. Si el pressupost s'arriba a basar en una simple llista de les seccions del lloc, l'agència podria estar pensant que el lloc és, per exemple, de 50 pàgines, quan en realitat el lloc contindrà 200 pàgines i algunes aplicacions web. En la pràctica, una especificació inadequada de l'abast del projecte, és la causa més freqüent de controvèrsies entre clients i agències de disseny web en projectes que no arriben a bon terme. Si Vostè sol·licita una cotització sense especificar clarament l'abast del seu projecte, no esperi rebre un pressupost real que li serveixi per a prendre decisions.

En resum, les següents tres accions poden facilitar la seva decisió de compra i millorar substancialment els resultats del seu programa de màrqueting per Internet:

1. Hi ha moltes coses que vostè desconeix sobre les pàgines web. Pregunti abans de prendre decisions.
2. Dediqui temps a la determinació de requeriments abans de sol·licitar les cotitzacions per al disseny de la seva pàgina web.
3. Contracti els serveis de posicionament web d'una agència especialista juntament amb el disseny del seu lloc.